Содержание
Вы могли заметить, что некоторые телефоны продаются в магазинах с маркировкой Refurbished и хорошей скидкой. Эти аппараты были в эксплуатации, но покупатели вернули их в магазин. Затем такие гаджеты прошли специальную процедуру восстановления и снова поступили в продажу.
Покупка подобного устройства может стать выгодным решением, когда хочется приобрести дорогой смартфон в отличном состоянии при ограниченном бюджете. Какие плюсы и минусы есть у этих гаджетов и зачем вообще их брать? Разбираемся в нашем материале.
Смартфоны Manufacturer Refurbished
Самые качественные Refurbished-смартфоны — это устройства, восстановленные их же производителями. В Samsung, Apple, Google и некоторых других компаниях действуют официальные программы по перепродаже техники. Возвращенные покупателями гаджеты доводят до почти идеального состояния и только потом отправляют обратно на прилавки.
Восстановленные iPhone на сайте Apple
Внешне такие смартфоны ничем не отличаются от новых устройств. Но на коробке и в документации производитель ставит характерную маркировку, которая свидетельствует о том, что аппарат был восстановлен. Честные магазины также всегда указывают этот статус прямо в названии или в описании товара.
Обычно восстановленные устройства маркируют одной из следующих надписей: Manufacturer Refurbished (восстановлено производителем), Certified Refurbished или Certified Re-Newed (проведено сертифицированное восстановление), Factory Refurbished (восстановлено на заводе) или Certified Pre-Owned (сертифицированные б/у устройства). Все они означают одно и то же.
Какие вообще гаджеты попадают в официальные программы восстановления? Среди Refurbished-смартфонов встречаются аппараты, возвращенные из-за брака в рамках гарантийного обслуживания. Есть и такие, которые были сданы через процедуру обмена на новые. Это также могут быть почти неиспользованные устройства, от которых по разным причинам в первые дни после покупки отказались их владельцы.
На самом деле предыстория того или иного Refurbished-смартфона не столь важна. Ведь каждое такое устройство проходит тщательную процедуру восстановления. После нее оно не только выглядит нетронутым, но и находится в полностью рабочем состоянии. У каждого бренда этот процесс может иметь свои особенности, но основные этапы везде примерно одинаковые. Разберем их по порядку.
Ключевые этапы восстановления, перечисленные на сайте Samsung
- Очистка. Устройство проходит санитарную обработку с дезинфекцией. При наличии снаружи или внутри загрязнений все они полностью удаляются.
- Тестирование. Инженеры проверяют работу каждого компонента в смартфоне с помощью специального оборудования.
- Обновление комплектующих. Если компоненты гаджета имеют косметические дефекты либо признаки износа или некорректной работы, их заменяют на новые. Это касается как экрана с корпусом, так и внутренностей. В итоге на устройстве не должно быть никаких потертостей или царапин и даже отпечатков.
- Перепрошивка. Производитель устанавливает чистую заводскую прошивку, удаляя в процессе все лишние данные и присваивая аппарату новый серийный номер.
- Повторная проверка. Восстановленный смартфон проходит дополнительную проверку, чтобы инженеры могли убедиться в его полном соответствии стандартам качества компании.
- Переупаковка. Устройство обклеивают пленками и кладут в новую коробку с характерной маркировкой о восстановлении. Внутрь также вкладывают новую документацию, включая официальный талон с гарантией от производителя на один год. Кроме того, в комплект могут входить новые аксессуары.
Восстановленные смартфоны Galaxy на сайте Samsung
Смартфоны Seller Refurbished
Помимо производителей, устройства могут восстанавливать и магазины. Такие гаджеты называют Seller Refurbished, то есть восстановленные продавцом.
На эти смартфоны зачастую предлагают еще более щедрые скидки. Вместе с тем их состояние и внешний вид далеко не всегда такие же хорошие, как у восстановленных производителями устройств. Если бренды готовят свои гаджеты к перепродаже на заводах с четко отлаженными техническими процессами, то магазины пользуются услугами небольших сервисных центров.
Покупая восстановленный продавцом смартфон, вы берете кота в мешке. Фактически это обычный б/у аппарат, который прошел простую проверку и, возможно, ремонт в мастерской. Он может быть в хорошем состоянии и прослужить вам очень долго. А может оказаться и грубо отремонтированным экземпляром или содержать сильно изношенные либо некачественные комплектующие. Гарантия у таких устройств обычно не превышает трех месяцев.
Так что смартфонов, восстановленных магазинами, по возможности лучше избегать. По крайней мере, если у вас нет веских причин доверять конкретному продавцу.
Честные магазины открыто указывают рядом с такими гаджетами, что они восстановлены продавцом. Но некоторые недобросовестные дельцы могут продавать подобные товары, выдавая их за восстановленные производителем.
Чтобы не стать жертвой мошенников, важно научиться различать Seller Refurbished и Manufacturer Refurbished. Прежде всего смотрите на маркировку на коробке и в документации. Вдобавок у официально восстановленных аппаратов есть свои уникальные особенности, которые зависят от бренда. Вы можете узнать о них на сайте производителя.
Например, в настройках восстановленных iPhone название текущей модели начинается с буквы «F». Кроме того, при проверке серийного номера такого устройства через форму на сайте Apple оно должно отображаться как неактивированное.
Поскольку качество Seller Refurbished сильно варьируется, далее речь пойдет только о смартфонах, восстановленных производителями — Manufacturer Refurbished.
Разница между Refurbished и новыми смартфонами
Плюсы
У восстановленных смартфонов всего одно преимущество перед новыми. Но оно настолько значительное, что для многих пользователей легко перекрывает все недостатки. Речь идет, конечно же, о сниженной стоимости. Размер скидки зависит от бренда, новизны модели и других факторов и может составлять от 15% до 30%.
Минусы
И все же у Refurbished-смартфонов есть недостатки, которые отсутствуют у новых устройств. Перечислим главные из них.
Ограниченный ассортимент. Наличие восстановленных гаджетов в магазинах зависит от количества возвратов, региона, политики бренда и многих других факторов. Кроме того, продажи Refurbished-версий любой новой модели начинаются только спустя несколько месяцев после ее релиза и зачастую устройства быстро раскупаются. Поэтому найти восстановленный экземпляр нужного гаджета в магазинах может быть непросто.
Неполная комплектация. Refurbished-смартфоны могут продаваться с частичным набором аксессуаров или вообще без них. Уточняйте эту информацию у продавца перед покупкой.
Отсутствие премиум-фактора. Статус Refurbished на коробке снижает ценность смартфона в качестве презента. Ведь дарить новое устройство — всегда более престижно. Но если вы покупаете такой телефон для себя, это уже неважно, ведь о его прошлом никто кроме вас не узнает.
Сложности перепродажи. Наличие специальной маркировки может отпугнуть потенциальных покупателей. Многие пользователи ничего не знают о восстановленных устройствах и относятся к ним настороженно.
Разница между Refurbished и б/у смартфонами
Плюсы
Хотя Refurbished-смартфоны тоже были в эксплуатации, процедура восстановления дает им весомые преимущества перед обычными б/у смартфонами.
Нетронутый внешний вид. Благодаря очистке и устранению косметических дефектов восстановленные смартфоны визуально ничем не отличаются от новых. Это редко характерно для б/у гаджетов, на которых почти всегда присутствуют как минимум мелкие царапины и отпечатки пальцев.
Проверенная работоспособность. В результате комплексного тестирования Refurbished-устройства находятся в полностью рабочем состоянии. Это касается как аппаратной части, так и программной.
Новый аккумулятор. Б/у смартфоны, которые были в эксплуатации более года, зачастую имеют изношенные аккумуляторы. Автономность таких устройств меньше изначальной. В то же время восстановленные смартфоны получают новые батареи в обязательном порядке.
Наличие гарантии. Гаджеты б/у обычно перепродают уже после истечения гарантии. Вместе с тем большинство брендов предлагают Refurbished-смартфоны с официальной гарантией сроком на один год. Правда, на нее могут распространяться региональные ограничения: лучше уточнять этот момент перед покупкой.
Минусы
Единственные недостатки Refurbished-смартфонов по сравнению с аппаратами б/у — более высокая стоимость и меньший выбор. Как правило, купить нужную модель с рук проще и дешевле.
Заключение: стоит ли брать восстановленный смартфон
Refurbished-смартфоны — это золотая середина между новыми и б/у устройствами. Благодаря тщательной процедуре восстановления вы получаете хоть и побывавший в эксплуатации, зато нетронутый на вид и полностью рабочий аппарат с ощутимой скидкой. Еще и с новым аккумулятором и официальной гарантией в придачу.
Но все это справедливо только для смартфонов, восстановленных их производителями — Manufacturer Refurbished. Аппараты, восстановленные продавцами, или Seller Refurbished, еще более дешевые. Но они сильно варьируются в качестве. Если не готовы к риску ради экономии, не покупайте их.
