Основные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы повербанков, и возможные решения

Внешние аккумуляторы, они же повербанки, давно завоевали любовь гаджетоманов. А во время длительных отключений электричества — так и вовсе вошли в список предметов первой необходимости почти каждого жителя Украины.

Увы, при использовании повербанков, как и любых других гаджетов, можно столкнуться с некоторыми проблемами. В этой статье мы разберем самые типичные из них и, что важно — возможные решения.

Повербанк не заряжает смартфон, планшет или другое устройство

Одна из самых типичных проблем с внешним аккумулятором: индикатор зарядки на повербанке не включается после подключения заряжаемого устройства, и оно не получает питание.

Причина 1. Во внешнем аккумуляторе не осталось заряда. Если вы давно заряжали сам повербанк, подключите его к сети на несколько часов — позвольте аккумулятору наполнить внутреннюю батарею. После этого попробуйте снова подсоединить нужный гаджет.

Причина 2. Вы просто забыли включить повербанк. Многие внешние аккумуляторы включаются автоматически, как только к ним подсоединяют заряжаемое устройство. Но некоторые повербанки нужно всегда активировать с помощью специальной кнопки, иначе зарядка не начнется. Есть и такие модели, которые могут нуждаться в ручной активации, но только для зарядки слаботочных гаджетов вроде фитнес-трекеров и смарт-часов.

Повербанк Xiaomi Mi Bank 3 c кнопкой для включения режима зарядки слаботочных гаджетов

Таким образом, если на вашем внешнем аккумуляторе есть кнопка включения, воспользуйтесь ею в соответствии с инструкцией. Это может помочь.

Причина 3. В разъемах для подключения зарядного кабеля накопился мусор. Такое случается, даже если вы не роняете гаджеты и носите их в идеально чистых карманах: порт могут заполнить отделившиеся волокна ткани. В этом случае достаточно почистить порты на самом повербанке и заряженном устройстве любым подходящим предметом, которым сложно повредить контакты. Например, зубочисткой, обернутой тонким слоем ваты на конце.

Причина 4. Сломался кабель. Проблема может быть и в зарядном кабеле. Даже если на нем нет видимых повреждений, он может сломаться изнутри. При наличии под рукой запасного провода воспользуйтесь им, или рассмотрите возможность купить новый кабель.

Повербанк Baseus Bipow Pro с зарядным кабелем в комплекте

Причина 5. Сломался сам повербанк или неисправно подключаемое устройство. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, вероятно сломался повербанк или подключаемое устройство. При возможности попробуйте зарядить от внешнего аккумулятора другие гаджеты. Если проблема наблюдается и с ними, тогда дело точно в повербанке. Отнесите его в сервисный центр или отдайте на гарантийное обслуживание.

Посмотреть все повербанки

Повербанк долго заряжает устройства

При подключении заряжаемого устройства на повербанке загорается индикатор, но уровень заряда поднимается слишком медленно или вообще стоит на месте? Бывает и такое.

Причина 1. Недостаточная выходная сила тока повербанка. Посмотрите в характеристиках аккумулятора силу тока выходного порта (к которому вы подключаете заряжаемые устройства). Она измеряется в амперах, и ее значение записывается в виде цифры рядом с буквой A: например, 1А или 2А. Затем сравните ее с силой тока, указанной на адаптере питания заряжаемого устройство в графе OUTPUT.

Значения силы тока, указанные прямо под портами на повербанке Xiaomi Mi Bank 3

Сила тока выходного порта повербанка должна быть не ниже, чем аналогичный показатель адаптера питания. Если в вашем случае это не так, попробуйте подключать заряжаемое устройство к другому порту с более высокой выходной силой тока — при его наличии, или купите более мощный внешний аккумулятор. Это ускорит зарядку.

Причина 2. Вы заряжаете несколько устройств одновременно. Важно понимать, что чем больше гаджетов заряжается параллельно, тем медленнее повербанк отдает энергию каждому из них. Чтобы ускорить зарядку, отключите лишние аппараты.

Причина 3. Не используется режим быстрой зарядки. Гаджеты все чаще получают поддержку стандартов быстрой зарядки вроде Power Delivery и Quick Charge. Но чтобы аппарат заряжался в ускоренном режиме от повербанка, последний также должен поддерживать точно такой же стандарт. Если это правило не соблюдается, скорость будет обычной. Остается только подобрать новый повербанк или заряжаемый гаджет так, чтобы их стандарты быстрой зарядки совпадали.

Повербанк Dudao K14 PD с поддержкой стандартов быстрой зарядки QC и PD

Причина 4. В подключенном устройстве произошел программный сбой. Возможно, смартфон, планшет или другое устройство корректно принимает заряд от повербанка, но не отображает этого на экране. Такое может происходить из-за различных глюков в Android или iOS. Чаще всего решить эту проблему можно с помощью перезагрузки заряжаемого устройства.

Повербанк не заряжается

Рассмотрим ситуацию, когда после подключения повербанка к сети питания индикатор не загорается и, соответственно, ничто не говорит о начале зарядки.

Причина 1. Внешний аккумулятор полностью разрядился. Возможно, вы давно не заряжали повербанк, впервые используете его после покупки или просто до предела израсходовали заряд. В таких случаях аккумулятору может понадобиться время для возвращения в обычный рабочий режим. Попробуйте подключить повербанк к розетке и оставить на сутки. После этого он может прийти в себя и начать заряжаться.

Причина 2. Во входной (куда подключается кабель для зарядки повербанка) порт внешнего аккумулятора или разъем адаптера питания мог попасть мусор. Отключите кабель с обоих концов, вытащите адаптер из сети и аккуратно почистите разъемы зубочисткой или аналогичным предметом. Затем подключите все снова.

Повербанк Baseus Baseus Bipow с входным, двумя выходными и одним универсальным портом

Причина 3. Сломался кабель или адаптер питания. Попробуйте заменить их. Особенно, если на кабеле или адаптере есть видимые повреждения — тогда их использование может быть опасным.

Причина 4. Сломался повербанк. Также не стоит исключать поломки коннектора, платы или внутренней батареи самого повербанка. К сожалению, в этом случае придется нести устройство в сервисный центр.

Повербанк заряжается слишком медленно

Допустим, после подключения повербанка к источнику питания загорается индикатор, но уровень заряда повышается слишком медленно или не изменяется со временем вообще.

Причина 1. У повербанка большая емкость. Все просто: чем больше емкость внешнего аккумулятора, тем дольше он заряжается. Если у вас повербанк на 30 000 мАч, не удивляйтесь, что его нельзя зарядить полностью за один час. Это нормально. Зато он способен дольше подпитывать другие гаджеты без перезарядки.

Повербанк Baseus Bipow Digital Display с внушительной емкостью 30 000 мАч

Причина 2. Вы заряжаете повербанк от стационарного компьютера или ноутбука. Мощность USB-портов ноутбуков и настольных ПК зачастую слишком низкая для зарядки внешних аккумуляторов. От адаптера питания, подключенного к обычной розетке, повербанк зарядится гораздо быстрее.

Причина 3. Вы используете не самый быстрый входной порт. Возможно, вы заряжаете повербанк через устаревший и относительно медленный порт Micro-USB. Если аппарат также оснащен дополнительным входным портом USB Type-C, используйте его для зарядки. Это наверняка ускорит процесс.

Причина 4. Вы одновременно заряжаете повербанк и питаете от него другие гаджеты. В таком режиме внешний аккумулятор сразу же отдает заряд, и может не успевать его накапливать. Отключите гаджеты от повербанка, если хотите ускорить его зарядку.

Повербанк Baseus Amblight Digital Display, подключенный к нескольким устройствам

Повербанк не заряжает устройства до конца

Причина 1. Во внешнем аккумуляторе осталось меньше заряда, чем нужно подключенному устройству. Чтобы этого избежать, не забывайте вовремя заряжать повербанк и не подключайте к нему слишком много гаджетов.

Причина 2. Неисправен зарядный кабель. Попробуйте подключить устройство через другой провод.

Повербанк Baseus Mini JA

Причина 3. Неисправность заряжаемого устройства или самого повербанка. Если предыдущие советы не помогли и проблема наблюдается только с одним устройством, скорее всего оно неисправно. Если повербанк не заряжает до конца разные аппараты, сдайте его на диагностику в сервисный центр.

Повербанк сильно греется

Повербанки могут нагреваться, когда заряжаются сами и когда заряжают другие устройства. Это абсолютно нормально, так как движение энергии повышает температуру аппаратных частей. Особенно это ощущается в режиме быстрой зарядки. Но если поверхность внешнего аккумулятора кажется вам настолько горячей, что к ней некомфортно притрагиваться, это уже может быть проблемой.

Причина 1. Неправильная эксплуатация. Игнорирование мер безопасности может вызывать дополнительный нагрев, способный повредить повербанк и даже привести к пожару. Следите за тем, чтобы вокруг работающего повербанка всегда было достаточно пространства для вентиляции: никаких самодельных чехлов и тесных карманов. Используйте только оригинальные адаптеры питания и кабели от известных брендов. Не подключайте к повербанку гаджеты, пока он сам находится на зарядке.

Повербанк Joyroom JR-T014

Причина 2. Физическое повреждение или брак. Если, несмотря на все меры предосторожности, повербанк продолжает сильно греться, лучше отнесите его в сервисный центр.

Другие проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы повербанков

Повербанк быстро разряжается. Чаще всего это последствие износа встроенной батареи. В таком случае остается заменить ее или купить новый внешний аккумулятор.

Повербанк шипит во время зарядки. В пределах нормы устройство может издавать приглушенный звук, похожий на шипение. Это звук тока, проходящего по внутренним компонентам. Но если он внезапно проявился после падений или других неблагоприятных воздействий на аккумулятор, устройство лучше показать специалисту.

Повербанк Baseus Adaman Metal Digital Display

Повербанк намок. Сразу после попадания влаги в аккумулятор его ни в коем случае нельзя подключать к другим устройствам и, тем более, розеткам. Просушите повербанк феном и положите в сухое место на несколько дней. Желательно в разобранном виде. Только после полного высыхания влаги можете попробовать использовать его снова. Чтобы застраховать себя от подобных проблем в будущем, можно выбрать водонепроницаемый внешний аккумулятор.

Повербанк вздулся. В результате физических повреждений или использования некачественных адаптеров и кабелей батарея может увеличиться настолько, что ей станет тесно в корпусе. В этом состоянии пользоваться повербанком опасно. Сдайте его в ремонт — возможно, поможет замена батареи.

Максим Волоцкий
обозреватель на Wookie.UA